–¿Qué es, qué hace el Prosic UCR y cómo valora el aporte de esta unidad?
–Alejandro Amador Zamora: El Programa Sociedad de la Información y el Conocimiento (PROSIC) de la UCR es un programa adscrito a la Vicerrectoría de Investigación. El programa tiene más de una década de existir y se dedica principalmente a la investigación en temas de uso, acceso y apropiación de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) y las telecomunicaciones en Costa Rica.
Hay que entender que vivimos en un mundo en el que la revolución digital y las TIC están transformando todos los aspectos de nuestra vida diaria. Por este impacto tan directo que tiene la revolución digital sobre nuestra cotidianidad es que el tipo de investigaciones y actividades realizadas por prosic tienen tanta relevancia, aún más en el contexto de la Pandemia, que ha provocado una aceleración en estos procesos de apropiación tecnológica pero que a la vez conlleva la profundización de retos como lo es la lucha contra la brecha digital que es la desigualdad del siglo XXI.
–¿Qué destacará su periodo en la dirección del Prosic UCR?
–AAZ: En sies años que tengo como investigador del Programa, he visto de primera mano cómo el Prosic ha logrado posicionarse dentro del sector tecnológico y es conocido por los grandes actores del sector, desde el sector público (Micitt, ICE, Racsa por nombrar algunos) hasta el sector privado. Igualmente, en los últimos años ha tenido un importante acercamiento con otros sectores como el municipal.
En la oportunidad que se me brinda como coordinador del programa pienso dar continuidad a estos esfuerzos, además del proceso de mejora continua que hemos venido realizando en el programa en los últimos años. Particularmente buscaré aumentar la proyección de Prosic pues, si bien se encuentra muy bien posicionado en el sector tecnológico, se debe fortalecer la imagen dentro de la comunidad universitaria y la población en general. Esto implica un mayor trabajo de redes sociales y plataformas multimedia que ayuden a proyectar los resultados de nuestras investigaciones, generando mayor conocimiento en la comunidad universitaria y la población general en temas esenciales relacionados con la revolución digital y las TIC.
–¿Cuáles son sus principales retos?
–AAZ: Considero que el reto principal de Prosic es fortalecer su proyección institucional, ir más allá del sector específico de las tecnologías de manera que los productos del conocimiento y actividades que realizamos lleguen a más personas. Parte de esto requiere de fomentar la construcción de alianzas estratégicas y diversificar los actores con los que trabajamos.
¿Qué debe esperar la persona usuaria de los servicios que ofrece el Prosic UCR? ¿Cuál es el valor agregado del trabajo que realiza el Prosic UCR?
–AAZ: La revolución digital es un fenómeno que afecta a todo nuestro entorno; por esto, es necesario que la misma sea abordada de manera multidisciplinaria. Es con esta multidisciplinariedad que el Prosic aborda el tema, siempre manteniendo como hilo conductor el ser humano, recordando que la tecnología no es un fin en sí mismo sino una herramienta para mejorar la condición humana.
Desde nuestro enfoque siempre hemos buscado que nuestros productos de conocimiento sean de fácil acceso a la población; ya que creemos que no basta con realizar investigaciones de calidad, sino que estas deben de ser expuestas en términos claros y sencillos, evitando los tecnicismos innecesarios de manera que sean accesibles a la mayor cantidad de población. Nuestro fin es democratizar el conocimiento que producimos, que sea útil a la sociedad y que de algún modo, la información que generamos sea un insumo valioso para diferentes sectores y que sobre todo sea aprovechada para los procesos de toma de decisión en este país.